Welke bewijslast is geldig voor isolatie bij een energie-opname?

Kort antwoord

Zonder bruikbaar bewijs moet de adviseur vaak rekenen met zichtbare gegevens, bouwjaar, standaardwaarden of andere gegevens die volgens de opname-instructies gebruikt mogen worden. Dat kan ongunstiger uitvallen dan de werkelijke situatie.

Waarom bewijslast zo belangrijk is

Bij een energielabel wordt de woning beoordeeld volgens de actuele NTA 8800-bepalingsmethode. Voor dak, gevel, vloer en glas moet de adviseur kunnen vaststellen welke isolatie aanwezig is en welke waarde daarbij hoort.

Zichtbare onderdelen kunnen tijdens de opname worden beoordeeld, maar veel isolatie zit verborgen achter afwerking. Is de werkelijke isolatiewaarde niet zichtbaar en ook niet goed onderbouwd? Dan kan de adviseur die waarde niet zomaar overnemen.

Het gevolg is simpel: u kunt wel geïnvesteerd hebben in isolatie, maar zonder goede onderbouwing komt die verbetering niet altijd volledig terug in het energielabel.

Lees ook hoe u de energie-opname voorbereidt.

Wat telt meestal wel als bewijs?

Een document bewijst niet automatisch zowel de aanwezigheid als de isolatiewaarde. De adviseur beoordeelt of de stukken bij het bouwdeel en de uitgevoerde werkzaamheden horen en volgens het geldende opnameprotocol bruikbaar zijn. Een ontwerptekening laat bijvoorbeeld zien wat gepland was, maar niet zonder meer wat daadwerkelijk is uitgevoerd.

Wat telt meestal niet als bewijs?

Een sterke combinatie: factuur plus bouwfoto

Een factuur kan laten zien welk product is geleverd of welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Een foto kan ondersteunen dat het materiaal daadwerkelijk in het betreffende bouwdeel is aangebracht en hoe dik de laag is. Samen geven ze vaak meer informatie dan één document op zichzelf.

Vooral bij verborgen isolatie is dat belangrijk. Denk aan dakisolatie achter aftimmering, vloerisolatie in de kruipruimte of spouwmuurisolatie. Na afwerking is de isolatie vaak niet meer goed zichtbaar. Duidelijke foto’s tijdens de uitvoering kunnen later helpen om de situatie te onderbouwen.

Gaat u nog verbouwen? Maak overzichtsfoto’s en detailfoto’s van de isolatie. Leg waar mogelijk de dikte vast met een meetlat of duimstok en fotografeer ook de verpakking of productaanduiding. Zorg dat duidelijk is waar in de woning het materiaal is toegepast. Bij spouwmuurisolatie kunnen uitvoeringsdocumenten van het isolatiebedrijf belangrijk zijn.

Wat u het beste vooraf verzamelt

Heeft u een energielabel nodig? Verzamel dan vóór de opname alvast de documenten die u heeft. Dat maakt de opname efficiënter en verkleint de kans dat er met conservatieve standaardwaarden gerekend moet worden.

• facturen van isolatiewerk, glasvervanging en installaties;
• foto’s van verbouwing of uitvoering, vooral met zichtbare dikte en herkenbare locatie;
• bouwtekeningen, bestekken of opleverdossiers;
• productbladen en toepasselijke kwaliteits- of prestatieverklaringen van isolatiemateriaal;
• gegevens van glas, kozijnen, ventilatie en installaties.

Deze informatie is ook nuttig wanneer u later wilt bepalen welke maatregel waarschijnlijk de meeste labelwinst oplevert. Lees daarom ook welke isolatie de meeste labelwinst geeft en wat HR++ glas doet voor het energielabel.

Wat gebeurt er als bewijs ontbreekt?

Als bewijs ontbreekt, betekent dat niet automatisch dat de isolatie helemaal niet meetelt. De adviseur kijkt eerst wat op locatie zichtbaar of meetbaar is. Is dat niet mogelijk, dan wordt gewerkt met toegestane standaardwaarden of gegevens die volgens de opname-instructies gebruikt mogen worden.

Die aanpak is bedoeld om het energielabel controleerbaar en betrouwbaar te houden. Een vakbekwaam EP-W/B-adviseur Woningbouw moet kunnen onderbouwen welke gegevens zijn gebruikt. Wanneer de werkelijke eigenschappen niet voldoende vastgesteld kunnen worden, gelden de voorgeschreven uitgangspunten van de methodiek.

Meer over het vervolg leest u in hoe snel u uw energielabel krijgt.

Veelgestelde vragen

Telt een verkoopbrochure of Funda-tekst als bewijs voor isolatie?

Een verkooptekst is op zichzelf geen voldoende technisch bewijs. Er staat vaak algemeen in dat een woning geïsoleerd is, maar niet welk materiaal, welke dikte en waar het precies is toegepast. Onderliggende documenten kunnen wel bruikbaar zijn.

Is een factuur alleen voldoende bewijs?

Soms wel, maar niet altijd. De factuur moet voldoende informatie geven over de woning, het bouwdeel, de uitgevoerde werkzaamheden en de relevante materiaalgegevens. De adviseur beoordeelt dit volgens het geldende opnameprotocol. Bij verborgen isolatie kunnen bouwfoto’s of uitvoeringsdocumenten aanvullende onderbouwing geven.

Wat als ik wel isolatie heb, maar geen documenten meer?

Dan beoordeelt de adviseur wat op locatie zichtbaar of meetbaar is. Kunnen de aanwezigheid of eigenschappen niet voldoende worden vastgesteld, dan worden de toegestane standaardwaarden of andere voorgeschreven uitgangspunten gebruikt.

Moet ik tijdens een verbouwing foto’s maken van isolatie?

Dat is sterk aan te raden. Maak overzichtsfoto’s en detailfoto’s waarop de isolatie, de locatie en waar mogelijk de dikte duidelijk zichtbaar zijn. Gebruik bij voorkeur een duimstok of meetlat en bewaar ook productgegevens en facturen.

Waarom mag de adviseur niet gewoon mijn verklaring gebruiken?

Een energielabel moet controleerbaar zijn. Een mondelinge verklaring is op zichzelf onvoldoende om een specifieke isolatiewaarde vast te stellen. De adviseur moet de gebruikte gegevens kunnen onderbouwen met waarnemingen of toegestane bewijsstukken.